尊敬的伯兰美用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打伯兰美客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统锁的我们，对于锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)电源问题:我们都知道，智能锁是需要电力供能才可以正常使用的，所以如果电子锁电源没电了，也会致使无法正常开锁。遇到这种情况，可以找到电子锁的钥匙锁孔，用备用钥匙将其打开，再换个电池即可。但如果是电源存在故障，则需请专业师傅上门进行检修
(二)锁被锁定:伯兰美锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，锁会自动解锁
(三)电池彻底没电了怎么办?每套伯兰美锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打伯兰美客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
这里是伯兰美锁服务维修网点，如果您在使用过程中有什么问题，请拨打小时服务热线电话。
伯兰美售后服务热线电话
我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！
一：请致电伯兰美锁客服服务热线
二：请您留下详细地址与联系方式
三：根据您所在区域分钟内安排服务人员与您联系
四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按章程进行服务
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
{极速上门}节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访，服务质量双保险
锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统锁的我们，对于锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)电源问题:我们都知道，智能锁是需要电力供能才可以正常使用的，所以如果电子锁电源没电了，也会致使无法正常开锁。遇到这种情况，可以找到电子锁的钥匙锁孔，用备用钥匙将其打开，再换个电池即可。但如果是电源存在故障，则需请专业师傅上门进行检修
(二)锁被锁定:伯兰美锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，锁会自动解锁
(三)电池彻底没电了怎么办?每套伯兰美锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口
感谢您选用本公司锁等系列产品。温馨提示：如使用过程中出现故障问题或有使用疑惑请及时联系客服中心热线。我们将全程为您提供专业的解答与技术支持·
在此祝愿您一切顺利·心想事成。同时也感谢您这一路的相伴!!!
成都伯兰美锁售后热线电话查询-全国统一官网附近电话[网点]报修电话：O28-83O85l5O。
