简单描述:
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
在春和夏季,热水器属于故障出现频率很高,但是在使用过程中,出现大大小小需要
调试的问题,就会涉及到售后服务。
合派热水器有着完善的售后服务体系,产品品质和售后服务能够得到十足的保障。
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后服务热线上报维修。
后勤保障科接单派工,分配任务,高效便捷。报修和维修期间,可以手机拍照,实时
反馈,现场情况清晰客观。
回访及时,评价真实
维修结束,回访及时准确,评价真实有效,考核有根有据。
故障均已排除,则检查脉冲点火器接插件是否接触良好,主控器是否有.V
电压输出,如果接触不良,则接插良好;如果有.V输出则更换脉冲点火器;如果没
有.V
输出则更换主控制器。
热水器点火失败故障
故障现象: 脉冲点火器正常点火,但点不着火,主控制器报警,显示屏显示点火失败
故障代码。
热水器故障原因:
①点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
②燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。
③比例阀点火电流调节不合理,电磁阀线圈破损(短路或开路)。
④分段阀小火气流量调节不合理,燃气压力过高或过低。
⑤燃气阀阀门积有异物,使其不启动。比例阀橡胶鼓膜 ,点火针的有关参数不正确。
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昆明合派热水器售后维修服务全国统一客服电话报修电话:4006661443。