售后维修等服务项目为让用户在服务过程中全程无忧,服务实施「个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养。
个性化定制,精湛的维修服务 、务实、简单满足、持续改进机会来自业绩用人理念:、思考、学、敬业、责任工作作风:今天事、今天毕;言必行,行必果;雷厉风行,勤俭节约,争强好胜维修服务为打造产品维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修, 速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。因本技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
全国服务网点:南京、福州、合肥、西安、苏州、杭州、武汉、北京、重庆、成都、无锡、天津、昆山、昆明、洛阳、郑州、宜昌、深圳、宜昌、兰州、福州、株洲、上海、张家界、舟山、太仓、天津、廊坊、南昌、南宁等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修,欢迎您的来电!
风驰空气能热水器售后服务电话号码—— 全国统一维修中心外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理,小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修,工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出好快的问题解决方案,维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案。
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后
保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
空气能产品十项承诺:
、虚心听取广大客户的意见和建议,*限度满足客户在产品售前、售后及质量上的要求。
、为确保产品舒适方便,对接洽的每一笔业务,及时派专业维修师**维修,每个型号先制作样品,在客户试*(试用)后定样进行维修,以保证产品的适宜程度。
、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。
、为客户准备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。
、每台产品分类单独包装,贴上标识牌,防止错领错发。
、免费送货上门,协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方共同验收签字。
、产品交付使用后,及时做好售后质量追踪,了解客户需求,如有不合适,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。
、为客户提供配套服务,尽可能满足客户临时补充产品的需求。
、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题,免费予于解决(人为原因除外)。
、做好客户资料的建档工作,保存订做产品的原始维修资料。
维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕
宁波风驰空气能售后维修电话-全国统一号码服务报修电话:4006661443。