伊莱克斯洗衣机维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

伊莱克斯洗衣机选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

伊莱克斯洗衣机全国上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

伊莱克斯洗衣机售后维修中心全市统一售后维修服务网点。

洗衣机的预约怎么关闭

洗衣机的出现给人们的生活带来了很多便利，洗衣机的预约功能可以帮助大家节约很多时间，但有其他事情需要取消原先预约的时候应该怎么办呢？衣机的预约怎么关闭，这里有答案

洗衣机设定了预约后，按启动键，洗衣机是不会立即工作的，需要等预约的时间到了，才自动启动。此时如有其他事情需要取消原先预约的话，用以下办法操作：

、持续按住预约键-秒后进入预约*，再按预约键，会显示预约几个小时，如、、等，表示个小时、个小时、个小时后开始工作，如要取消，按预约键至显示屏没有时间显示就可以取消。

、如果已进入预约*，先按暂停键，再关掉电源。停-秒后，重新开机器就行了。如果锁定了预约*，要先开锁再按以上的*来一遍就可以。

洗衣机保养小常识

、在洗衣结束后，需要将电源插座给拔掉，然后关闭出水龙头。

、在洗衣机使用完后，需要看在洗衣机中有没有一些线屑或者杂物，如果有就将此拿出，这样就不会影响将来使用洗衣机。

、现在大多都是全自动洗衣机，如果是进水阀的过滤网易被杂物堵塞，阻碍进水，应大约每两个月用刷子清洗一次。

、洗衣机在使用后，要用干净的布将洗衣机表面及桶内水珠擦干净，将上盖打开一段时间（约小时）后再关上上盖。如果洗衣机长时间没有使用，就需要把盖子打开来（约小时），这样可以防止潮湿和异味。

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