太原金友热水器售后维修服务为您量身打造出较新型的服务模式，我们专注于金友热水器的核心技术领域，没有做不到，只有想不到！在我们这里，不存在疑难杂症！只有技术无死角，才能让您更省心，放心！

客服节假日不休！您可以直接电话联系我们！欢迎拨打太原金友热水器售后电话!！

专业技师，专业维修！

一，燃气热水器故障情况有：

、热水器不点火；

、热水器有小火而没有大火造成水不热，无法使用；

、热水器点火时有火花而不能点着；

、热水器底部漏水；

、热水器打开时有爆炸声；

、热水器冬天水烧不热，夏天太烫；

、热水器能点火，但一会儿火熄灭；

、热水器用好后不能自动熄灭，危险，请立即关掉燃气。

二，电热水器故障情况有：

、热水器插上电源指示灯无显示，不能加热；

、热水器插上电源指示灯亮而不加热；

、热水器无法插电，插上就跳闸。

金友热水器维修服务区域；上城区、下城区、西湖区、江干区、拱墅区、滨江区、萧山区、余杭区、临安区均有服务网点

速度——果断决策、快速服务、高效运作；迅速行动、及时响应用户报修，永远更快。

团队——优势互补、相互协作，创造激动、高效、目标一致、同舟共济、勇于挑战的团队。

忠诚——光明磊落、忠于企业、诚信为本。

执着——坚定不移、知难勇进、坚持不懈、始终如一地对事业和生活积极追求。

创新——不断改进、挑战自我、超越自我、完善新体制、研发新成果、拓展新领域。

【售后质量方针】

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

【售后规章制度】科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，

精益求精>*<——追求完美，不留遗憾。

协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富；拥抱变化，与众不同。

正直诚信>*<——堂堂正正做人；说到做到，让人值得信赖。

燃气热水器使用注意事项

、使用前，应按操作说明确定好各功能旋钮所处位置。

、开启水阀后，热水器即自动点燃流出热水，如开启水阀后，热水器不能自动点燃，我们应立即关闭水阀，检查气源是否打开、水压力情况，脉冲点火器是否工作、电池没电也会影响燃气热水器的点燃。

、避免操作不当而使热水器只出冷水，尤其是具备冷热水转化功能的热水器。

、热水器使用中途暂停后，在约 分钟范围重新开启时，流出的热水可能会烫，这时应先放去积聚在热水器内的热水数秒后再进行沐浴，否则容易烫伤皮肤。

、使用中发现燃气热水器突然熄火或突然出冷水应迅速关闭，待专业人员检查后再用，有时因室内缺氧，热水器自动保护功能启用切断电源，此种情况属正常情况，待室内新鲜空气流通后再使用。

、冬天使用热水器时可能出现水温偏低现象，此时应将水量减少。

、热水器在使用完毕时，必须关闭气源，避免燃气泄露造成事故。

、不定期的检查供气管道各处接口有否泄露、橡胶软管是否完好、是否老化出现裂纹，一旦发现应及时处理、更换。

、定期更换电池，一般情况下 个月更换一次，不过还是看电池的耐用程度，尽量选择大容量电池。

、定期清洁进水过滤网，如出现热水器出水量少，打不着火等现象，有可能有污物堵塞滤网，可拆开冷水进口接驳处取出滤网清理。

、热水器使用一段时间后，可打开面壳，用干布擦拭点火针及火焰感应针，擦拭时力度不宜太大，否则会移动点火针或感应针位置。

、每半年检查及清洁一次热水器的热交换器(水箱)的灰尘。

太原金友热水器售后服务中心一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！