统一报修服务网点：①//，②--（公司总部）

我们的使命：致力*经济昌盛，提升人类生活品质。

我们的愿景：创行业*，造百年伊莱克斯。

我们的动力：共同的伊莱克斯、共同的事业、共同的利益

核心价值观：诚以立人，信以立业

经营理念：居安思危，永不满足，超越现在，把握未来。

企业精神：敬业、诚信、合作、创新

行为准则：认真做事，踏实做人

我们的使命：致力*经济昌盛，提升人类生活品质。

售后服务：

.用户自购机之日起可享受一年(压缩机三年)的保修。在保修期内，因产品质量问题所致的零配件损坏或机器故障，均可免费 更换或修复。其它维修只收取零配件费用，不收取工时费。保修期以外及因“ 保修须知 ”第三条款内容所出现的零配件损坏 或故障，在更换及修复时，只收取零配件费用，不收取工时费。

.产品经维修后，如在三个月(压缩机六个月)内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。

.全国各小时服务热线由专人负责， 随时接受用户的咨询、投诉及报修。

.产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，小时内响应并安排服务；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后在三个工作日内修复发回给客户。

.定期安排技术人员主动上门为用户服务，了解机器运行使用情况，并协同用户对机器进行维护保养。