通电开机，室内机工作正常，几分钟后运行灯灭，室外机停机，运行和电源灯亮表示为通讯故障，分析与检修:通讯故障首先要确定是室内机还是室外机，测室内机E两端，DCV电压正常，测接线端子板CN中⑥脚SI信号线电压(与零线N之间的电压)在-V之间摆动。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做。服务区域：市区均有售后维修服务网点，就近安排上门维修。
售后服务承诺：
、（OO-银川格力空调{维修}售后服务特约电话；
、  检测过零检测三极管Ql()正常(见图)，c极电压为．V，KFR-GW／BP(KFR-GW／BPb极电压为．V也正常，测CPU的脚(过零检测信号输入脚)电压为零，说明故障是信号没有传给CPU所致。；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。WCVTCVBCRNHCGV
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
 匹.A×/，匹.A×/，.观察法:空调加氟将空调设置在制冷或制热高速风状态下运转，加氟量准确时室内热交换器进，出风口处cm的温差是:制冷时大于℃，制热时大于℃。
选择我们的理由：
（）（OO-银川格力空调{维修}售后服务特约电话。
（）  用洗洁净发泡水检漏合格后开机，并打开高压阀，接好氟瓶及加氟管(接低压阀加液咀)，开启加氟阀，拆开低压连接粗管，将低压阀门接管口用铜帽封住，开启低压阀和压缩机，此时从氟瓶到压缩机被抽真空，气体从高压阀排出。。
（）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）维修进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要维修保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

 说明交流V电有问题，经检查发现外机端子排到滤波基板之间的一个丝由于氧化造成接触不良，检修方法:更换内盘管电阻KFR-GW/BP导致交流V电无法供到外机，形成室内外通讯故障，故障排除。