专业细致、热情周到、诚信服务、一切以客户为中心

服务宗旨：一切为用户服务理念：用户至上、用心服务服务口号：用心服务、健康生活每一天服务追求：卓越服务

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"五常"服务
仁：仁爱之德施于客户和同事。
义：有义务为每一位顾客提供完善的服务，尽一切义务帮助用户。
礼：尊敬而有礼貌的对待用户，让用户感受尊重。
智：做到聪明、智慧有策略，以职业素养，来保证服务质量。
信：诚实守信，一诺千金。
服务文化
服务宗旨：一切为用户服务理念：用户至上、用心服务服务口号：用心服务、健康生活每一天服务追求：卓越服务
服务人员"四有"精神
要有忠诚精神，服务人员要忠于自己的企业。
要有敬业精神，服务人员对从事的服务工作应具有强烈的事业心和责任感。
要有自律精神，服务人员能够自我约束，廉洁奉公，遵守职业道德。
要有开拓精神，服务人员直接与客户接触，在接触过程中，可能获得许多新的信息，注意把握潜在的市场机会，开拓市场。

服务"五化"
服务有形化：统一规范服务形象（胸卡）；统一规范服务语言；统一规范服务操作。
服务网络化：全国设有个服务管理中心，多家服务网点，服务辐射全国所有县、市、乡、镇。
服务信息化：全国服务信息联网，为每位顾客提供完善、快捷、周到服务。
服务标准化：服务内容标准化、服务作业标准化、服务管理标准化。
服务增值化：满意的服务，培养忠诚的客户；从而给企业品牌加分、给销售加分。

燃气灶有“滴滴”声但点不着火或点火困难
)燃气阀门未打开或未全部打开；
)火盖未安装到位；
)点火瓷针顶部脏或潮湿；
)点火瓷针受潮或溢上水；
)连接管压扁或折弯；
)连接管压扁或折弯；
)电池电量不足，放电频率慢；
)燃气出气压力不稳定，过高或过低

吸油烟机出现油烟倒灌是原因
吸油烟机在机器的上方设置了止逆阀，用来防止油烟倒灌。您家的厨房经常闻到邻居家做饭的味道，您可先通过机器进风口观察一下止逆阀片是否灵活，检查方法是：关闭电源后几秒钟后止逆阀片会自动落下，如果看不到可仔细听一下是否有止逆阀片落下的“咔嗒”声,如果止逆阀片不灵活落不下来，说明已经被油粘住，需要清理。清理的方法是将排风管从止逆阀座上取下，用手将止逆阀片压弯取出，用清洗剂、抹布将止逆阀片、阀座擦干净，对准轴孔装上即可止逆阀故障排除了，油烟倒灌串味的问题就解决了。另外，排风管接头漏风，排风管插入烟道口的四周间隙太大，排风管从烟道口脱落也是常见现象，油烟机止逆阀就会失去作用，建议检查排风管是否正常，采取措施将漏气的地方堵上。