经检查外机接线均完好,测量模块滤波输出无V供电电压,再测量整流块输入端无V交流电压,断电后断开室外板与整流滤波电路,插上电重新开机,测量整流块输入端有V,故障处理:从*可能的故障查起此时说明整流滤波回路有短路现象。
尊敬的用户,不论您有何种需求,剩下的事情由我们来做:
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、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
维修时务必检查用户电源,电压,工作电流,做到心中有数,准确判断,及时排除异常,当用户电压高于或低于标准工作电压范围时一定要明确告知,使用稳压器,以免节外生枝,如何检修空调不制热故障空调制热效果不好的故障原因可以分为两类:机外故障和机内故障。
售后服务范围:市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
制热均失效,分析与检测:将制冷系统的充气管割开,排出的制冷剂很少,说明制冷系统有泄漏,冲入高压氮气进行检漏,查得压缩机排气管有一处出现裂缝,焊补裂缝后,打压试漏,抽真空试漏,冲注制冷剂后,空调器恢复正常工作。
服务承诺:
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、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
、服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修 已击穿,更换后开机仍无反应,此时Q三极管仍发热严重,经测量又被击穿,KFRG/BPQ三极管再次击穿,变频空调加电开机后,室内机正常.但压缩机一启动即自动保护.风机正常,分析室外压缩机能启动则说明控制部分基本正常。。
、收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
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收费:收据开好后,向客户收取费用,并将VIP卡,收据的客户联一并交给客户(红单),现金当面要点清,出门:出门前维修必须给客户留公司的服务卡片,跟客户讲解公司将对本次服务进行回访,请客户对此次服务进行如实评价。