全国小时客户服务中心服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

科龙售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的，维修，

安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团

队，可以让客户买的放心、只要您拨打公司小时报修热线，本公司将时间竭诚服务

科龙小时客服热线

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修

公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,

己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻

克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林！、您的服务信息将同步反馈至售后服务中心，我们会安排客服人员定期回访全国服务网点：

服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

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维修，安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业

的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心

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己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻

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科龙服务电话上门维修服务流程如下:

*步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

 科龙人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；科龙人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我实现以变制变、变中求胜。

维修中心成立以来始终如一的贯彻：服务*，质量*，明码标价，规范操作，优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。

欢迎进入——科龙维修服务中心全国网点

科龙维修量加大;容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!

专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!
科龙通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念 科龙售后服务互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务：剩下的事情由我们来做。

、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”

、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!

随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

 科龙售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

科龙(各点维修电话统一服务科龙总部电话，欢迎您的来电,我们将竭诚为您服务.

市服务区域：（上海、北京、南京、天津、重庆、科龙、成都、宁波、南宁、苏州、无锡、太原、黄石、广州、深圳、福建、济南、杭州、各市均有维修网点，就近派单）