江门TCL中央空调服务维修电话) TCL维修各中心 –
江门空调维修服务中心-江门中央空调维修,安装,移机,清洗-保养服务
TCL空调用心挖掘大脑深层的创意思维,为客户提供更快、更好的服务。打造“便捷、贴心、安全、零距离服务”的金牌服务宗旨;真诚为江门各家庭、单位、公司、学校、幼儿园、酒店、饭店服务,节假日照常服务,愿各位客户:清凉度过酷夏,温暖度过寒冬。
随着空调维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。
服务区域:市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
维修服务承诺:
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
TCL空调维修电话〔小时服务〕
、在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。
江门TCL空调上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)