樱花电器(吴江樱花热水器售后维修服务电话)故障报修
————————好——生——活——从——樱花——开——始——————————— 樱花热水器维修，引领电器后科技时代！樱花电器吴江厂家**指定售后维修服务商，％原厂配件！ —————————————————————————————————— 维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！ 樱花)厂家 售后 服务（吴江樱花热水器售后维修---）
吴江樱花热水器维修维修服务承诺：
（）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（）经我中心(吴江樱花热水器维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 樱花)厂家 售后 服务（吴江樱花热水器售后维修）
（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

第一步 拨打热线

我们的服务遍及全吴江，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以
，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

第二步 登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障
现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门维修。您需要
根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门维修时间。

第三步 准时上门

我们会按照预约的上门维修时间，准时的到达指定地点。

第四步 检查故障

在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，
检查出电器的大体故障原因。

第五步 确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时

，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除
外）

第六步 排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一
下，直到您认为满意为止。

第七步 填写凭单樱花) 售后 服务（吴江樱花热水器维修点）

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用
、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

第八步 提供保修

从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公
司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以较快的反应速度解决您的烦恼！

为您提供全方位服务、节假日照常上班、全年无休..