海信洗衣机售后客服中心-全国联保统一报修电话
海信洗衣机售后服务:
、包修内容:在满足包修条件的前提下,用户可享受免费修理、更换零部件。
、包修凭证在包修期间的产品发生故障时,用户应凭产品包修凭证(购货凭证、包修卡、商用空调进场单或验收单)进行包修,没有包修凭证的,不享受免费包修服务,特约服务点可按本手册有关规定进行收费维修。
、包修范围包修期间的商用空调,在正常使用条件下,因机组本身质量问题而进行的维修,属于免费包修范围。
下列情况之一不属于包修范围,但可以收取服务费:
、机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由接收单位负责;
、在调试过程中,对因调试不当造成的损坏,由调试单位承担全部责任;
、调试验收完毕,设备交付使用后,由于使用单位不按随机说明书操作、维护、保管而造成的损坏,使用单位应承担全部责任;
、因使用单位或服务单位的移动、拆卸和修理而造成损坏,使用单位应负全部责任;
、无完整的包修凭证或凭证未被涂改的;由于自然灾害和其它不可抗拒的因素而造成的损坏。
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