咸阳万和热水器售后电话受理万和系列产品的维修和旧机拆移。
“万和以“燃气具*”为品牌定位,生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜、吸油烟机等厨卫电器产品,以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。
万和燃气热水器机主自已动手修理后惨遭大面积损坏故障维修小经验
此故障机机主送修时,随机带来一块全新的电脑板及两个水流传感器一个温度传感器,并描述说:“此燃气热水器开始出现故障显示为E代码,风机转但不点火。之后机主听一位"高人"指挥购买了水流传感器更换后故障依旧,之后又购买了一个温度传感器更换后还是原来故障没有任何变化。接着又按"高人"指点在网上购买了一块电脑板,装机后测试发现以前的E代码消失了,但风机也不转了。接着将电脑板又装回原来的上机测试,完了!故障现像回不去了,没有E代码显示了,风机不转,不点火。只是屏幕还有一个温度数字显示,开机有"嘀"声。”因实在是找不到故障原因,所以才想起来送修。
接了此故障机后,*行接”三管“并通电试机,即接好进水管、出水管、气管。通电试机后发现屏幕有温度数字显示,且数字可以调节但没有风机运转的声音也没有点火的声音,只有开机时的嘀声而已。
根据故障*初的现像E故障代码显示,分析故障为:风机或其驱动电路故障。比如:风机故障、霍尔电路故障、启动电容故障、驱动电压故障等等。
首先,检测电脑板输出的电机驱动电压,实测为交流.V。此电压与标准的V相差甚远,所以,从外面散热孔位置观察内部线圈没有烧蚀的现像。用电容表测量启动电容容量在正常值范围内,说明启动电容没有问题,接下来干脆用测试线单独测试风机,实测风机运转正常。说明电机本身没有损坏,故障应该在供电电路也就是电脑板上。
为了证明确实为电脑板故障,接着测量电脑板外围的负载比如:点火器、电磁阀、水流传感器等。
先测量点火器,此类机点火器与普通的液化气燃气热水器的点火器不同,普通的点火器是V供电,而这类天燃气热水器的点火器大部分采用的是V供电。将点火器的插头拔掉,用直流V电源单独给点火器供电,听不到点火器有打火声,说明其已经损坏。随即将损坏的点火器拆下更换全新的点火器上机安装固定。
接下来,检测水流传感器,测量其电源端电压为直流V,而感应端对地电压却高达V。这是明显的不正常现像,断掉插头测量供电端发现为.V。这是电脑板的输出有问题,顺着这条线索检查电脑板各插座竟然发现有一个插座插错了位置。插座是红色的为针插座,而插头是孔的插头,同时颜色也不对称。正常情况下插头与插座的颜色是统一的,而且插头与插座的针孔位数相同。所以,将其插错的插头拔掉恢复到侧面的相同的插座上。通电试机故障依旧,看来电脑板不换不成了,将客户拿来的新电脑板按标准接线方式进行接插件联接后通电试机。故障变成屏幕显示故障,说明过线没有正常连接。检查新电脑板其过线确实没有,可能是用户造成丢失或是卖家跟本就没有配带。将旧电脑板的过线拆下安装在新的电脑上,测试故障变为原来的屏幕显示温度数字但风机不转不点火与旧板故障相同。
由此,断定新板已经被用户接错后造成损坏。同时,因误接造成传感器电压过高而烧坏传感,所以及时补发全新的原装电脑板。