西安百得热水器售后维修电话-西安百得客服热线电话

西安百得产品售后-服务目标：顾客满意分，服务标准：认真做足分，服务宗旨：顾客永远是*位

     百得以“燃气具*”为品牌定位，生产百得燃气热水器、百得燃气灶具、百得燃气壁挂炉、百得燃气烧烤炉、百得燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、百得消毒碗柜、百得吸油烟机、百得净水器等厨卫电器产品，以及太阳能、热泵热水器等新能源产品和空气能+燃气、太阳能+燃气、电能+燃气等能源集成热水系统。百得生产总面积达万平方米，分布在四大生产基地，年产能达多万台。
     百得集团年正式进入全国市场，并于同年在北京设立代表处，凭借其强大的品牌效应，卓越的性价比，以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩．壁挂炉销售量高居国内榜首。

     百得热水器市场占有率连续八年位居全国*，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列；国外市场，百得热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位，和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

   

    美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后工作服务,我们的服务承诺：作为专业的一类维修服务企业，本公司不仅维修技术力量雄厚、维修面 广、设备*、管理经验丰富，而且特别注重服务质量、服务意识等方面，努力用心，为您服务，你的满意，我的追求

    售后维修流程：电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访,主要部件欧洲原装进口，配置，品质。

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    服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远,产品从设计就开始引入了服务概念，每一台产品的销售仅仅是为顾 客服务的开始。公司已将传统的售后服务提升顾客服务， 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的 *系列环节中


    严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用   ,他们不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的维修水平达到*!使您的产品经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧

   我们的客服代表会给您专业的建议和解答,服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远,经过十几年的坚持西安售后的不懈的努力，我们在西安写下了无数售后辉煌的篇章
 


   公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心   企业精神：开拓、创新、求实、进取   企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉   企业目标：创*品牌   ,只要您拨打公司 小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务。  


   严格控制配件质量，杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用..服务热线小时有人值班，分钟响应,我们以确保售前，售中，售后服务为宗旨，不断优化维修站内部管理，增强员工服务意识，用心服务.. 全面贯彻创优服务，做成熟品牌的企业方针

只要您拨打一个电话，我们将以*快的速度上门，为你解决维修方面的问题，
严格按照服务*以操作规程服务制度，保证服务质量， 配件质量关杜绝伪劣配件及报废配件的使用

车间及前台接待人员节假日不休，保证用户随到随修建立服务文档

是外地客户，远程故障判断技术故障解答， 外地客户自行送修的，我们会加急为您解决机器排除故障力求*快完成任务，

经我中心维修的机子，一律保修半年，在保修期内，如有雷同的故障，或者是更换的配件出现故障，我中心负责免费返修

五 建立回访制度定期对我公司服务过的机子， 以及使用情况及实的进行电话回访，以保证服务质量，建立用户满意卡

西安百得“五星级”售后承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。