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万家乐集团是一家集热水器、 暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）  的科技集团。万家乐集团提供多元化的产品和服务，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、供暖及通风系统的暖通空调业务

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人才理念：“唯才是用”！ 市场理念：“运筹信息之中，决胜千里之外”！ 发展理念：“百尺竿头更进一步”！ 科技理念：“日新月异”！ 工作理念：“不达目的不休息”！        ,我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出，为维修服务行业树立了优质服务先锋的典范

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西安        万家乐    热水器维修基本原则  

 ．树立顾客的原则
 ．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
 ．坚决维护总部的整体形象
 . 总部服务投诉由服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理