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西安德本燃气灶售后维修电话丨全国客服中心,电话:400-666-1443.
西安德本燃气灶售后维修电话丨全国客服中心(400-6661443),

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西安德本燃气灶售后维修电话丨全国小时客服中心

德本燃气灶常见故障

 

、熄火保护灶打火时需要多停留一段时间

 

熄火保护是通过固定在火盖旁的一个热电偶来感受外界热量变化,保证在意外熄火情况下,燃气灶能自动切断气源,从而保证人身安全的。热电偶在熄火保护中有两方面的影响,一方面,他保障意外熄火情况下在很短时间内切断气源,另一方面,打火时,热电偶只有感受到外界一定的热量,才能使通气管道畅通,国际规定这个时间是秒,但厨师傅燃气灶采用了国际上感温装置,使得这个时间控制在-秒,甚至更短的时间。

 

、使用液化石油气燃气灶火小时应采取措施联系燃气公司(不是联系方式)

 

液化石油气燃气灶正常的火焰呈浅蓝色,火苗内焰清晰,高度约mm,有轻微的噪声,火力旺盛。若出现火苗很小,其原因和排除方法如下:

 

)、燃烧器火盖火孔被污物堵塞,阻碍燃烧器混合气体流出,清理火孔污物。

 

)、喷嘴堵塞,拧下喷嘴清理干净。

 

)、调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞,阻碍瓶体内燃气流出,更换合格的调压器。

 

)、胶管折扁通气受阻,利直胶管。

 

)、另外燃气即将使用完毕,阀门没有全部打开等原因也要注意,可采取相应的措施解决。

 

、用户在日常煮饭的过程中经常出现汤水溢出扑灭火焰的现象,而后就会出现点不着火的现象处理:

 

主要是因为点火磁针受潮所致。这时候不要因不能自动打火就放弃使用。请使用火柴或者是打火机点火,燃气灶正常燃烧一端时间后,去除点火磁针的潮气就可自动点火了。

 

、燃气灶在使用过程中会有黄焰或冒黑烟排除方法

 

黄焰是燃气不完全燃烧时的火焰,火苗呈红黄色,熊熊燃烧看起来似乎火很旺,实际上火苗软而无力,热效率很低,并使锅底积碳,不但浪费燃气,而且会造成空气污染。

 

)、如果是空气量过小造成的黄火活冒黑烟,可调整风门,将风门打开大一些。

 

)、如果是气质原因造成的黄火或冒黑烟,可更换气质。

 

)、如果引射腔内、喷嘴内有异物也会造成燃气灶有黄火或冒黑烟,应将异物清除。

 

、燃气灶出现红火是否正常,燃气灶为出现红火

 

燃气灶出现红火是以下原因导致:

 

)、燃气原因:当燃烧气体内水分较多或杂质过多时,会使火焰颜色呈现红火。

 

)、粉尘原因:当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时,也容易出现红火。

 

)、风门原因:当风门调节不佳,也可能出现此种情况,这时,只须调节风门即可。

 

)、支锅架原因:由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红,由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会发现火焰为红色,这是金属离子高温下的颜色。

 

因此,燃烧时出现红火并不是灶出现了问题,而是由于上述原因所造成的,不会影响正常使用,也不会对人健康产生害处。

 

、如果出现离焰脱火的现象如何排除

 

)、如果是燃气压力过高(一般发生在液化气减压阀失灵)造成的脱火,用U型压力计检查出气压力,调整到与铭牌一致即可;

 

)、如果是灶具周围风大,减少周围空气流动;

 

)、燃气灶所需气质与使用燃气气质不匹配造成的离焰脱火,需要更改气质,使两者匹配;

 

)、进风量过大造成的离焰、脱火,调整风门,减少进风量即可。

 

、出现脱火时应该怎么办

 

脱火是由于燃气压力过高或进风量过大,造成火焰飘离火盖燃烧情况。出现脱火时应先指导用户正确地将风门处调风量调小;再检修用户家的减压阀,若是天然气或是人工气,则是管道中压力过高造成,需向供气公司反馈解决。

 

、熄火保护型燃气灶的工作原理及注意哪些事项

 

目前,世界上比较流行的熄灭保护方式是热电偶式,其工作原理是热电偶受热时,它会产生热电势,这一电势可使电磁阀工作。具体燃气灶的工作原理为:当按旋钮,小火点燃时,热电偶受其火焰加热,产生热电势。热电势通过导线导入电磁线圈,产生磁场使电磁阀吸合,燃气阀开启,燃烧通路打开,维持其正常燃烧,一旦遇到大风或汤水等溢出,扑灭火焰,热电偶的热电势很快下降到零,线圈失电,电磁阀失效,在弹簧作用下迅速复位,阀门关闭燃气通路,终止供气,保证安全。

 

灶具热电偶保护装置,应注意保持热电偶与火盖之间的距离。一般来说,热电偶的高度应与火盖高度基本持平,允许误差为(+-).mm,热电偶与火盖距离不能太远,一般保持在(+-).mm的距离,如果安装位置太低,热电偶受热不足,产生热电势不够,不会使电磁阀吸合,安装位置太高,火苗接触太大,容易烧坏热电偶,同样的道理,太远,也会热电势不够,不会使电磁阀打开。

 

、燃气灶一直打不着火

 

如果遇到燃气灶一直打不着火时,应按如下*进行检查:首先,先检查气源开关是否处在开着状态,如果处在开着状态,那么其次,检查连接软管是否有折扁或压弯,如果没有被折扁或压弯,那么***,拿起支锅架,看点火喷嘴处是否冒火:

 

)、如果不冒火,则看放电针是否放电:a、如果放电针不放电,说明是放电针故障,应更换放电针。b、如果放电针放电,说明是阀体故障,应更换阀体。

 

)、如果冒火:a、如果能正常燃烧,说明是点火器位置偏高,应指导用户将点火器轻轻往下按几下,再放上支锅架即可。b、如果冒火,但火焰太弱,达不到炉头处,则是气体压力太低,液化气灶的用户建议其更换新减压阀,煤质气和天然气则应向供气公司反映。c、如果冒火,且火焰能达到火盖处,但就是不着火,说明是阀体堵塞,指导用户用细铁丝疏通喷嘴。

 

、燃气灶出现回火

 

回火是指火焰燃烧到燃烧器内部甚至风门处,而且常伴有“噬噬”、“急急”燃烧声音;如不能及时发现并制止,就可能造成燃烧灶面或燃烧阀体出现回火,原因有二:

 

原因、火孔堵。由于燃气不同程度的会有一些杂质(例如硫化物),燃气灶使用时间长了,火盖的火孔中便会有脏东西析出,使火孔变小,如果阵风或溢水压迫,造成火焰往后退,进而出现回火,为避免这种情况,使用一段时间要及时清理火孔。

 

原因、燃烧器未盖严或风门处进风量较大时,也容易出现回火。因此,当出现回火时,正确的处理*是:

 

观察火孔是否被堵;检查火盖放置是否到位;调节风门bxwxarqzwx。

 

、燃气灶的风门作用

 

用手托起燃气灶,在燃烧器与喷嘴连接处有两个带手柄装的铁片,其中一个调节小火,另一个调节大火;他们均通过弹簧紧贴在燃烧器上,轻轻拨动手柄,可以调节进风孔的大小,从而改变火焰的状态。当出现燃烧情况不理想时,如黄火、黑火、火焰过大或过小时,或出现燃烧噪音、回火等现象时,通过调节风门处进风量的大小便可达到较理想的燃烧状况。

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.家电维修业务,服务后同性质且同部位的故障保修天。

.工程师上门后,由工程师原因导致故障未得到解决,不收取任何费用。

.家电维修业务,工程师上门后,因用户个人原因取消订单,需支付元上门费,房屋业务除外。

.专业的售后团队,对于用户反馈的问题*受理,及时跟进处理,并进行阶段性的结果反馈.

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燃气灶打不着火有哒哒声是什么原因?工程师上门,修不好不收费.

、燃气灶打不着火的原因可能是点火针与阀体的连接处有异物,导致气路不通畅;或者由于长期使用后,燃气灶的内部部件出现老化现象,造成供气不足。建议将燃气阀门开关打开,用牙签等细小的金属物体清除出一些杂质。

、如果是因为煤气压力太低造成的打不着火的状况的话,可以检查一下家里的煤气管道是不是出现了漏气的现象;或者是家里厨房里的煤气表是不是没有气了?如果是这样的话可以请专业的维修师傅上门进行维修处理。

、还有一种可能就是由于使用不当导致的燃气灶打不着火的现象发生:比如在烧开水的时候水压太大、火力太猛等都会引起火焰被扑灭的情况发生;再比如说在使用天然气的时候把窗户关的太紧也会造成火焰被扑灭的情况发生;还有就是在煮汤时忘记关火了等等情况的发生都是会造成这种现象出现的。

、如果是因为电池电量不足而引起的打火失败的状况的话那么就要及时更换新的电池了。

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